Kaikkialla mukana kulkeva älypuhelin ja some herkistävät tekemään heräteostoksia, kertoo Jyväskylän yliopiston tutkijatohtori Jussi Nyrhinen.

– Tuntuu, että on koko ajan jotain meneillään, kun sosiaalisesta mediasta kilahtaa viestejä.

Markkinoinnilla pyritään horjuttamaan ihmisen keskittymistä ja itsehillintää. Silloin kuluttaja voi tehdä hätiköityjä ostopäätöksiä, Nyrhinen sanoo.

Jussi Nyrhinen on tutkinut älypuhelimen sekä kohdennetun somemainonnan yhteyttä kuluttajan itsehillintään ja shoppailuriippuvuuteen.

Suomen 18-29-vuotiasta väestöä edustavassa kyselytutkimuksessa havaittiin, että vaikeudet säädellä älypuhelimen käyttöä voimistivat taipumusta shoppailuriippuvuuteen. Jos ihmisellä on myös vaikeuksia sivuuttaa puhelimen ilmoituksia, ja hän vilkuilee jatkuvasti puhelintaan, taipumus shoppailuaddiktioon on vielä vahvempi.

Kiinalaiset pikamuotiverkkokaupat jyräävät

Tekoälyä hyödyntävät kiinalaiset verkkokauppajätit Shein ja Temu ovat vallanneet markkinoita vauhdikkaasti.

– Ne ovat hyödyntäneet paljon sosiaalisen median influenssereita, Nyrhinen sanoo.

Shein on onnistunut koukuttamaan suomalaiset kävijät pysymään sivustollaan pisimmän aikaa muodin käytetyimpien verkkokauppojen joukossa.

H&M, Zalando ja tai Boozt ovat jääneet Sheinin jälkeen.
Temu on noussut vierailumääriltään suurimmaksi suomalaisten käyttämäksi ulkomaalaiseksi markkinapaikaksi sen jälkeen, kun suomenkielinen sovellus lanseerattiin toukokuussa 2023. Se on ohittanut jopa E-bayn, Amazonin ja Zalandon.

– Temun on erityispiirteenä on aggressiivinen, kohdennettu markkinointi. Se on sosiaalisen median alustoilla ja hakukoneissa hyödyntäen verkkosivustojen käyttäjistä keräämää dataa. Sitten se lähettää mainoksia, kun kuluttaja hakee jotain verkosta, Nyrhinen kertoo.
Temu on viihteellistänyt verkko-ostamisen taitavasti.

– Hankittu tavara ei itsessään ole elämys vaan shoppailu, josta on tehty mukavaa puuhastelua. Luodaan illuusio, että näitä hyvin halpoja tuotteita on saatavilla rajallinen määrä vain vähän aikaa. Kuluttaja tekee mielestään hyvän diilin ja saa siitä nopean tyydytyksen, Nyrhinen kertoo.

Lähde: Yle, 29.4.2024 Seela-Kaa